구미시는 지난 21일 선산문화회관 1층 회의실에서 aT농식품원 교육원 주관으로 구미 농특산물 금요직거래장터 입점농가 70명을 대상으로 마케팅 및 고객응대 마인드 교육을 실시했다.
휴리넷 경영연구소 신순철 소장의 직거래 장터 성공을 위한 마케팅 기법에 대한 강의를 시작으로 진행된 교육에서는 차별화 장터운영 전략과 타 지역 직거래장터 우수사례에 대한 교육을 소개했다.
또 서비스 엑셀런스연구소 황혜미 대표는 직거래장터 참여농가의 고객응대 마인드 교육, 입점농가의 주인의식 함양 등 다시 찾고 싶은 장터의 이미지를 개선하는데 중점을 둥 교육을 실시했다.
한편 시는 교육을 통해 직거래장터 입점농가의 서비스 마인드 함양과 새로운 운영‧마케팅 기법 도입으로 직거래장터 운영 활성화에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.